Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen im Online-Shop?

Wir versenden Versandkosten frei, innerhalb von Deutschland ausgenommen davon sind Inseln.

Inselbewohner bitte ich den Versand vor Bestellung anzufragen.

Da uns der Umweltschutz sehr am Herzen liegt, versenden wir alle Pakete mit DHL (Deutsche Post) CO2-neutralen GoGreen  

Wir versenden mit DHL (Deutsche Post) (versicherter Versand). Für einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz versenden wir alle unsere Pakete mit dem CO2-neutralen GoGreen Versand von DHL.

Gern könnt Ihr die Ware bei uns auch abholen, bitte vereinbart dann Telefonisch ein Termin für die Abholung. 

Welche Zahlungsarten werden im Online-Shop akzeptiert?

du kannst bei uns mit Paypal oder überweisung zahlen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Ware wird innerhalb von 3-5 Tagen versendet, so das Sie die Ware innerhalb einer Woche bei Dir zuhause ist.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?

Wir nutzen für den Kaufprozess das  sichere ssl verfahren. Alle persönlichen und vertrauten Daten die Du an uns übermittelst werden verschlüsselt und können so nicht von anderen eingesehen werden.

Weitere Information findest Du auf unser Datenschutzerklärung Seite.

 

Was genau passiert nach der Bestellung?

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Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Ja Natürlich erhältst du für deine Bestellung eine Rechnung.

Aus Umweltfreundlichkeit als e-mail, wir sind aber gern bereit wenn du es Wünscht eine ausgedruckte Form deiner Bestellung beizulegen.

Senden Sie uns eine e mail